Вантажовідправники не завжди знають, що оформлення авіанакладної не означає автоматичне страхування вантажів. Поширеною є думка, що в разі будь-яких ушкоджень або втрати вантажу відправники отримають повну матеріальну компенсацію.
Відповідно до існуючих правових норм, що регулюють умови перевезення вантажів повітряним транспортом (Варшавська конвенція і Гаазький протокол), відповідальність перевізника обмежується майном, і за пошкодження або втрату вантажу він сплачує в середньому до 20,00 доларів США за кг.
Для того, щоб повністю покрити можливі витрати, пов’язані з пошкодженням або втратою вантажу, його необхідно застрахувати заздалегідь.