044 360 44 15 098 150 08 60 info@dsl-ua.com

damaged-cargo-assessment-2017-1000x640

 

В процессе перевозки груза, начиная от погрузки на заводе и заканчивая непосредственной доставкой в пункт назначения, с вашим грузом контактирует много задействованных сторон.

На типичном международном маршруте перевозки в физической обработке груза могут быть задействованы следующие стороны:

  • Поставщик / фабрика, которая загружает груз;
  • Местный дальнобойщик, который доставляет груз на местный склад;
  • Местная компания по перевозке грузов, которая перемещает груз со склада в терминал;
  • Терминал отправления;
  • Перегрузочный терминал;
  • Терминал прибытия;
  • Таможня или таможенный склад (если есть какой-либо таможенный склад);
  • Местный дальнобойщик в терминале прибытия для окончательной доставки.

 

ПРИЧИНЫ ПОВРЕЖДЕНИЯ ГРУЗОВ ВО ВРЕМЯ ТРАНСПОРТИРОВКИ

Если груз не зафиксирован должным образом, он может пострадать во время транспортировки. Это касается всех видов транспортировки грузов: международная авиадоставка грузов, доставка грузов авто- или железнодорожным транспортом, морские контейнерные перевозки.

Наиболее распространенными причинами повреждения груза являются повреждения из-за неправильной фиксации и наполнения, а также повреждения водой, удары, нанесенные другим контейнером.

Если ми говорим о морских грузовых перевозках, то повреждение водой может произойти по следующим причинам:

  • Конденсация внутри контейнера, особенно если контейнер наполняется при высокой влажности.
  • Изменения температуры во время рейса судна могут также увеличить конденсацию внутри контейнера, что может привести к намоканию груза.
  • Вода может попасть внутрь контейнера, если на нем есть небольшие отверстия, особенно во время рейса, если судно сталкивается с неблагоприятными погодными условиями.

Неправильное крепление и наполнение:

Чрезвычайно тяжелый груз и неравномерное распределение веса, неправильная загрузка поддонов и плохое крепление являются одними из причин повреждения груза в зависимости от типа груза, его веса и массы. Когда дело доходит до того, как правильно наполнить контейнер и правильно обвязать груз, нужно учитывать огромное количество важных деталей.

 

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ГРУЗ БЫЛ ПОВРЕЖДЕН ВО ВРЕМЯ ТРАНСПОРТИРОВКИ?

Когда вы получили груз на складе, его необходимо тщательно осмотреть. Проверьте, нет ли видимых повреждений контейнера снаружи. Как только начинается разгрузка, если есть видимые повреждения груза, немедленно прекратите процесс разгрузки и сообщите об этом вашему перевозчику и вашей страховой компании, если груз застрахован.

Ваш перевозчик может решить отправить инспектора, чтобы совместно разгрузить груз, если о наличии ущерба вы сообщили изначально.

Чтобы потребовать возмещения ущерба от вашего перевозчика, вам нужно будет отправить ему следующие документы:

  • Первое уведомление о намерении подать претензию
  • Отчет об обследовании (если имеется какой-либо независимый отчет об обследовании с фотографиями или если какое-либо обследование проводилось в интересах и по поручению заинтересованной в грузе стороной)
  • Фото
  • Коммерческий счет грузоотправителя
  • Подробное исковое заявление (расчет убытков на основе коммерческой стоимости груза)
  • Товарная накладная
  • Квитанция о доставке
  • Акт о повреждении груза
  • Доказательство ликвидационной стоимости / Независимый сертификат на списание груза (чтобы доказать, что груз действительно поврежден и может быть продан на вторичном рынке)

Перевозчик рассмотрит претензию и определит, когда именно во время транспортировки могло произойти повреждение груза.

Если подтвердится, что груз был поврежден в то время, когда он находился под ответственностью перевозчика, перевозчик определит сумму претензии и отправит письмо для урегулирования претензии. Однако, если будет установлено, что повреждение могло быть вызвано другими причинами, такими как неправильное наполнение, перевозчик откажет в возмещении убытков, если только он не был стороной, которая отвечала за наполнение контейнера. В этом случае вам необходимо подать иск на другую сторону, которая была задействована в процессе транспортировки вашего груза.

 

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ПРЕДОТВРАТИТЬ ПОВРЕЖДЕНИЕ ГРУЗА ВО ВРЕМЯ ЗАГРУЗКИ КОНТЕЙНЕРОВ?

Грузоотправители или другие заинтересованные стороны, которые связаны с загрузкой контейнеров, должны быть проинформированы о следующих деталях:

  • Использование пространства должно быть тщательно проверено на предмет груза на поддонах, и если между поддонами есть пустые места, они должны быть заполнены подушками безопасности или другими средствами наполнения.
  • Распределение веса внутри контейнера должно быть равномерным.
  • Не следует загружать более тяжелые предметы на бок или на один конец контейнера.
  • Положите более легкие предметы поверх более тяжелых, избегайте наполнения любого незакрепленного предмета и упакуйте груз как можно плотнее.

В среднем требуется около 3-6 месяцев для завершения процесса возмещения ущерба по поврежденному грузу.

 

Для того, чтобы защитить себя от рисков повреждения, обязательно оформляйте страховку для каждого контейнера, следуйте простым правилам, и что наиболее важно – сотрудничайте с надежным перевозчиком. Компания «Д.С.Л.» (ДСЛ) берет на себя полную ответственность за целостность и сохранность вашего груза во время всего времени его транспортировки.

Груз / Решение

Блиц-интервью с Владимиром Дорошенко, CEO компании «D.S.L.»

Кибератаки в сфере международных авиаперевозок

Какие документы нужны для отправки ценных грузов?

Новости области

Порт Шанхай установил новый рекорд по общему количеству обработанных контейнеров

Air France KLM Martinair Cargo готовится распространять вакцины от Covid-19

Немецкая UIC выходит на украинский рынок железнодорожных перевозок