Экспедиторов на ринке есть очень много. Быстрый поиск в Google подтвердит, что нет недостатка в компаниях, готовых заниматься отправкой ваших грузов на международном уровне. Но есть огромная разница между каким-попало и хорошим экспедитором.
Если ваш бизнес раньше не сталкивался с необходимостью международных грузовых перевозок, вы можете не понимать в полной мере важность экспедирования грузов. Но правда в том, что успех вашего международного бизнеса во многом зависит от выбора правильного экспедитора.
Неправильный выбор может привести к плохому управлению логистикой, что может помешать вашему успешному выходу на международный уровень. С другой стороны, выбор правильного экспедитора может сыграть решающую роль в международных перевозках.
Так что же нужно учитывать при выборе экспедитора?
-
ОПЫТ
Когда дело доходит до экспедиторских компаний, нет ничего важнее, чем опыт.
Опыт определит, как ваш партнер по экспедированию грузов будет решать такие вопросы, как:
- Забастовки докеров
- Закрытие портов
- Перенаправление грузов
- Таможня
- Складирование
Эти потенциальные проблемы распространены в международных перевозках. Экспедитор с многолетним опытом знает, как справиться с такими проблемами, чтобы ваши грузы беспрепятственно направлялись в пункт назначения.
-
СЕТЬ ГЛОБАЛЬНЫХ ПАРТНЕРОВ
Обязанностью вашего экспедитора является обеспечение надлежащей обработки грузов как в пункте отправления, так и в пункте назначения. Поскольку международные перевозки требуют значительных затрат на логистику, для вашей компании нужен правильный экспедитор, у которого есть подходящая сеть глобальных агентов.
Выбирая экспедитора для своего бизнеса, убедитесь, что его партнеры работают в стране назначения, в которую будут отправлены ваши товары. Это обеспечит бесперебойную передачу информации для подтверждения того, что ваши продукты транспортируются своевременно и безопасно.
-
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ
Каждая отрасль предъявляет особые требования к международным перевозкам. Выбирая экспедитора, убедитесь, что он предоставляет необходимые вам услуги. Это обеспечит бесперебойное осуществление всех ваших международных перевозок.
Услуги, которые должен предоставлять экспедитор, включают в себя:
- Отслеживание внутренних перевозок
- Подготовка импортно-экспортной документации
- Упаковка и хранение
- Управление запасами
- Бронирование грузового пространства
- Таможенное оформление
- Переговоры о стоимости фрахта
- Консолидация грузов
- Страхование
Обязательно ознакомьтесь с типом услуг, которые предоставляет выбранный вами экспедитор. Они должны не только предоставлять услуги, которые соответствуют процессам вашей цепочки поставок, но и ориентировать вас в документах, необходимых для экспедирования грузов.
-
ПОЛНОМОЧИЯ И СЕРТИФИКАЦИИ
При подборе экспедитора для вашей компании обязательно запрашивайте его полномочия и сертификации. Они проинформируют вас о том, имеет ли экспедитор специализированную подготовку для обработки ваших грузов.
Также не забудьте спросить и о рекомендациях. Перечень рекомендаций, в которых хвалят экспедитора, является хорошим свидетельством того, что у него есть опыт и знания для управления вашими международными транспортировками.
-
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
Как и в любой другой отрасли, обслуживание клиентов имеет важное значение. Экспедитор с отличным обслуживанием клиентов предоставит вам необходимую поддержку. Это особенно важно, если вы впервые выходите на зарубежный рынок.
Исключительное обслуживание клиентов гарантирует, что у вас всегда есть прямой доступ к агенту, управляющему вашим грузом.
Также экспедитор должен обеспечить открытые каналы связи, если у вас возникнут вопросы по поводу отправки. Более того, запрашивайте высокий уровень реагирования – тогда вас будут предупреждать о любых проблемах или задержках, связанных с вашим грузом.
ИТОГИ
Так же, как и при выборе бухгалтера, поставщика или продавца, исследование является важным. Будь это ваша первая попытка международных перевозок или вы уже зарекомендовали себя в сфере доставки грузов, не торопитесь и исследуйте различные экспедиторские компании.
Поскольку экспедитор отвечает за управление вашим грузом, он может определить успех вашего бизнеса. Не торопитесь с этим процессом, задавайте много вопросов и просматривайте список его рекомендаций.
Это позволит вам выбрать надежного и опытного экспедитора, который профессионально позаботится о ваших международных доставках грузов.
